مدیریت رسانه 360 | دکتر فرش

دکتر فرش
دکتر فرش به عنوان فروشگاه انواع فرش به شمار میآید که با برندهای معتبری همچون قیطران، محتشم، مشهد اردهال و... در فروشگاه فیزیکی و آنلاین خود سابقه همکاری دارد.
تاریخ اجرا
شهریور 1401
رضایت مشتری
100 درصد

مسئله
برند دکتر فرش در شرایطی وارد بازار تبلیغاتی شد که رقابت در صنعت فرش بسیار شدید بود و برندهای شناختهشده، سهم عمدهای از توجه مخاطبین را به خود اختصاص داده بودند. از طرفی چرخه خرید و جایگزینی فرش در خانوادههای ایرانی حدود ۱۵ سال است و بسیاری از افراد فرش را سرمایه بلندمدت میدانند، بنابراین احتمال اینکه تبلیغات مستقیم روی فروش سریع اثر بگذارد، پایین بود. چالش اصلی این بود که چگونه در بازاری اشباعشده، جایگاه برند دکتر فرش بهعنوان برند متمایز ساخته شود.
راهکار
تصمیم به تولید محصول خاص و کاربردی به نام محافظ ریشه فرش برای افزایش آگاهی از برند گرفته شد. در ادامه، پس از تحقیقات بازار، زوجها بهعنوان مخاطب اصلی شناسایی شدند. با توجه به اینکه در فرآیند چیدمان خانه، ابتدا انتخاب تم کلی و سپس خرید مبل و پرده انجام میشود و خرید فرش معمولاً در انتهای این فرآیند قرار دارد، فروشگاههای مبل و پرده بهعنوان نقاط تماس کلیدی انتخاب شدند. در این نقاط، امکان مشاهده و بررسی فرشها از طریق QR کد فراهم شد. علاوه بر این، تابلوهای محیطی در مکانهای پرتردد و تبلیغات دیجیتال هدفمند نیز بهطور همزمان اجرا شد.
نتیجه
بعد از اجرای راهکارهای گفتهشده، نرخ بازگشت سرمایه برای برند دکتر فرش به عدد %17+ رسید. همچنین تعداد فالوورها در مدت تبلیغات بیش از 261 هزار نفر افزایش یافت. یکی از ویدیوهای تبلیغاتی نیز بیش از 11 میلیون بازدید دریافت کرد.
تجربه
این استراتژی باعث شد برند دکتر فرش بدون نیاز به رقابت مستقیم با تبلیغات پرهزینه برندهای بزرگ، بتواند جایگاهی مشخص در ذهن مخاطب ایجاد کند. محافظ ریشه فرش بهعنوان محصولی خلاقانه و کاربردی، به دروازهای برای معرفی سایر محصولات برند تبدیل شد.
نمونه پروژههای رسانه 360 درجه فیکا
مشتریان فیکا
برندهایی که فیکا را برای همراهی انتخاب کردهاند















































