مسئله اصلی ان اف سی، ورود به مارکت جدید و شناخت بهتر سلیقه مخاطب برای تولید محصولات مناسب بود.

بنچ مارک رقبا، طراحی پرسشنامه‌ها و تحلیل آماری، بررسی اندازه بازار، تحلیل رفتار مصرف‌کننده و سفر مشتری از اقداماتی بود که به عنوان راهکار در نظر گرفته شدند.

بسیاری از مخاطبین، برندهای تولیدکننده حتی معروف را از روی لوگو شناسایی نمی‌کنند. همچنین افزایش فرهنگ خرید آنلاین مخاطبین نیز از دیگر مواردی است که باید به آن توجه کرد. توجه به این موارد در نهایت باعث شناخته شدن برند و افزایش فروش محصولات ان فی سی شد.

هر برند در بازار پررقابت برای رسیدن به موفقیت، علاوه بر ارائه کیفیت استاندارد، باید کانال‌های ارتباطی نیز به صورت یکپارچه نیز داشته باشد که به افزایش یادآوری و در نهایت وفاداری کمک کند.