برند رستورانی سرای آریایی، واقع در طبقه هفتم کورش مال، با چالشی در زمینه اثربخشی تبلیغات محیطی مواجه بود. هزینه‌های بالای تبلیغات در فضای تجاری کورش مال، بدون بازگشت سرمایه قابل‌توجه، و همچنین عدم تکرار خرید از سوی مشتریان، نگرانی‌هایی را برای ادامه این نوع تبلیغات ایجاد کرده بود.

راه‌اندازی سیستم کش‌بک: با ارائه اعتبار نقدی به مشتریان برای خریدهای بعدی، انگیزه‌ای برای بازگشت و تکرار خرید ایجاد شد. این روش به افزایش وفاداری مشتریان کمک کرد. mupra.ir استفاده از اس‌ام‌اس مارکتینگ: با ارسال پیامک‌های هدفمند حاوی اطلاع‌رسانی درباره کش‌بک و پیشنهادهای ویژه، ارتباط مستقیم و مؤثری با مشتریان برقرار شد. این روش بازاریابی کم‌هزینه و سریع، تأثیر بسزایی در جذب مجدد مشتریان داشت.

اجرای این راهکارها منجر به افزایش چشمگیر در بازگشت مشتریان و تکرار خرید شد. هزینه‌های تبلیغات محیطی کاهش یافت و سرمایه‌گذاری در بازاریابی مستقیم و مؤثر، بازدهی بالاتری را برای سرای آریایی به همراه داشت.